Bantuan & Dukungan
Journal Platinum adalah tim kecil. Tulis ke kami, kami balas.
Kami biasanya membalas dalam dua hari kerja.
Sebelum kamu menulis
- Cadangkan entrimu: Entrimu hanya ada di perangkat ini. Sebelum berganti perangkat atau menghapus instalasi: cadangkan sebagai file, di Pengaturan → Data.
- Setelah instal ulang: Entrimu kembali sepenuhnya dari file cadangan. Jadi, buat sekarang selagi aplikasi masih ada di perangkatmu.
- Ganti bahasa: Di Pengaturan aplikasi, di bawah 'Bahasa'.
- Kalau ada yang tidak berfungsi: Beri tahu kami perangkatmu, versi OS, dan versi aplikasi (Pengaturan → Tentang Aplikasi Ini → Versi), serta apa persisnya yang terjadi.