Tulong at Suporta

Maliit na team ang Journal Platinum. Sumulat sa amin, sasagutin namin.

hello@sayyes.ltd

Karaniwan, sumasagot kami sa loob ng dalawang araw ng trabaho.

Bago ka sumulat

  • I-backup ang mga entry mo: Nasa device mo lang nakatira ang mga entry mo. Bago magpalit ng device o mag-uninstall: i-backup muna bilang file, sa Mga Setting → Data.
  • Pagkatapos mag-reinstall: Mula sa backup file, nababalik nang buo ang mga entry mo. Kaya gawin mo na ito habang nasa device mo pa ang app.
  • Palitan ang wika: Sa Mga Setting ng app, sa ilalim ng 'Wika'.
  • Kapag may hindi gumagana: Sabihin mo sa amin ang device mo, ang bersyon ng OS, at ang bersyon ng app (Mga Setting → Ang App na Ito → Bersyon), pati na kung ano talaga ang nangyari.