मदद और सहायता
Journal Platinum एक छोटी टीम है। हमें लिखो, हम जवाब देते हैं।
हम आमतौर पर दो कार्य-दिवसों के भीतर जवाब देते हैं।
लिखने से पहले
- अपनी एंट्रीज़ सुरक्षित करो: तुम्हारी एंट्रीज़ सिर्फ इस डिवाइस पर हैं। डिवाइस बदलने या ऐप हटाने से पहले: उन्हें फाइल के रूप में सुरक्षित करो, सेटिंग्स → डेटा में।
- फिर से इंस्टॉल करने के बाद: बैकअप फाइल से तुम्हारी एंट्रीज़ पूरी तरह वापस आ जाती हैं। इसलिए ऐप डिवाइस पर रहते हुए ही इसे बना लो।
- भाषा बदलना: ऐप की सेटिंग्स में, 'भाषा' के तहत।
- जब कुछ काम न करे: हमें अपना डिवाइस, OS वर्शन और ऐप वर्शन (सेटिंग्स → यह ऐप → संस्करण) बताओ, साथ ही क्या हुआ था।